Доставка та оплата
Тут ви знайдете детальну інформацію про те, як відбувається доставка та оплата автозапчастин з Польщі в Україну інтернет-магазином Caravan Auto.
Терміни доставки
Середній термін доставки запчастин в Україну складає 3-7 днів. Але, враховуючи, що це товар, який ввозиться з-за кордону, строки можуть мінятися. В будь-якому випадку ми постійно на зв'язку із вами та повідомляємо про те, де знаходиться та коли буде ваше замовлення.
Як запчастина доставляється в Україну? Етапи доставки
По дорозі до вас кожне замовлення проходить кілька етапів. Перший - це замовлення та доставка до нашого складу в Польщі. Другий етап - це перетин кордону та транспортування до нашого складу в Україні. Ну і третій етап - це відправка до вас, на відділення логістичного оператора або до ваших дверей.
Як здійснюється доставка по Україні?
По Україні ми відправляємо запчастини будь-якими службами доставки. Найбільш популярний варіант - це, звичайно, “Нова Пошта”. Але ви можете запитати в наших менеджерів всі варіанти доставки, які вам цікаві. Також ви можете забрати ваше замовлення в нашому магазині у Львові.
Вартість доставки
Вартість доставки з Польщі розраховується індивідуально для кожного замовлення, тому що вона залежить від розміру замовлення, ваги запчастин та інших факторів. Точну суму ми повідомляємо під час оформлення замовлення. Вартість доставки по Україні ви можете розрахувати в онлайн-калькуляторах служб доставки.
Як оплатити замовлені запчастини?
Передоплата вашого замовлення здійснюється банківським переказом на реквізити, які вкажуть вам наші менеджери після підтвердження замовлення. Повна оплата замовлення здійснюється вже при отриманні товару. Якщо ви хочете зекономити на комісіях за накладений платіж від перевізників, то можете оплатити повну вартість запчастин.
Варіанти оплати
● Повна або часткова оплата на IBAN рахунок
● Накладений платіж (готівка або карткою) для післяплати
Гарантія на запчастини
Ми надаємо гарантію на встановлення запчастин в термін до 5 днів. За цей час у вас є час впевнитися у відповідності деталі, відсутності дефектів, а також її працездатності. Важливо розуміти, що строк зберігання на відділенні оператора доставки теж входить в термін гарантії.
Обмін - повернення
Всі питання обміну та повернення запчастин розглядаються індивідуально. Звичайно, ви можете повернути або обміняти запчастини, якщо вони не відповідають замовленим, мають заводські дефекти, або не працюють.