Доставка и оплата

 

Здесь вы найдете подробную информацию о том, как происходит доставка и оплата автозапчастей из Польши в Украину интернет-магазином Caravan Auto.

Сроки доставки

Средний срок доставки запчастей в Украину составляет 3-7 дней. Но, учитывая, что это товар, который ввозится из-за границы, сроки могут меняться. В любом случае мы постоянно на связи с вами и сообщаем о том, где находится и когда будет ваш заказ.

Как запчасть доставляется в Украину? Этапы доставки

По дороге к вам каждый заказ проходит несколько этапов. Первый - это заказ и доставка до нашего склада в Польше. Второй этап - это пересечение границы и транспортировка до нашего склада в Украине. Ну и третий этап - это отправка к вам, на отделение логистического оператора или к вашей двери.

Как осуществляется доставка по Украине?

По Украине мы отправляем запчасти любыми службами доставки. Наиболее популярный вариант - это, конечно, "Новая Почта". Но вы можете спросить у наших менеджеров все варианты доставки, которые вам интересны. Также вы можете забрать ваш заказ в нашем магазине во Львове.

Стоимость доставки

Стоимость доставки из Польши рассчитывается индивидуально для каждого заказа, т.к. она зависит от размера заказа, веса запчастей и других факторов. Точную сумму мы сообщаем во время оформления заказа. Стоимость доставки по Украине вы можете рассчитать в онлайн-калькуляторах служб доставки.

Как оплатить заказанные запчасти?

Предоплата вашего заказа осуществляется банковским переводом на реквизиты, которые укажут вам наши менеджеры после подтверждения заказа. Полная оплата заказа осуществляется уже при получении товара. Если вы хотите сэкономить на комиссиях за наложенный платеж от перевозчиков, то можете оплатить полную стоимость запчастей.

Варианты оплаты

• Полная или частичная оплата на IBAN счет
• Наложенный платеж (наличными или карточкой) 

Гарантия на запчасти

Мы предоставляем гарантию на установку запчасти в срок до 5 дней. За это время у вас есть время удостовериться в соответствии детали, отсутствии дефектов, а также ее работоспособности. Важно понимать, что срок хранения на отделении оператора доставки тоже входит в срок гарантии.

Обмен - возврат

Все вопросы обмена и возврата запчастей рассматриваются индивидуально. Конечно, вы можете вернуть или обменять запчасти, если они не соответствуют заказанным, или имеют заводские дефекты, или не работают.